240 無辜的乳牙
本來很多事情等著要做,可是為了給步步補牙從早上折騰到現在,渾身臭汗,決定趁著氣頭寫篇控訴文。
說起來步步的小牙齒真是多災多難。先是門牙在保母家摔掉,第一時間沒有好好處理,晚上接小孩時候才得知摔倒了。我覺得要看兒童牙醫,他爸堅持去附近診所就可以了,醫生簡單的清理了一下傷口,說觀察一個禮拜,等於又延誤一次。幾天後發炎毫無起色,趕緊再去長庚看,確定牙根壞死,直接拔掉。那時候心情低落到不行,剛才張出來的小牙齒就拔掉,等到她換牙還有4.5年,真是不甘心,她原來的笑容那麼可愛。但是牙齒拔掉,步步馬上開心起來,又能吃能喝了,覺得反正還會長,漸漸的也看習慣了。
後來步步長了蛀牙,因為拔牙的經驗,長庚的醫生態度很臭,補牙就沒再去那裡。可是去健保局聯合診所補了幾次都沒補好,後來又回到長庚,這下好了,醫生檢查一下說有四顆牙齒要抽神經根管治療,每顆牙齒自費2500元。我實在是嚇一跳,通常都是牙齒沒救了,疼到不行才做根館治療不是嗎?怎麼這麼隨便就做這樣的診斷。回來後,還在猶豫到底要不要去做治療,步爸打電話問她姊,她姊又問他在教會認識的牙醫,回答是一定要做,而且長庚做得最好。那就去做。
第一次做一側的兩顆牙, 在旁邊看得怵目驚心。回家後又上網查了很多資料,理論上看起來真的沒有根管治療的必要。所以,又帶步步去健保局聯合診所去補另外一邊的牙齒,順便給醫生看長庚拍的片子,醫生說,長庚治療做得很好,另外一邊最好還是回去給長庚做。所以,硬著頭皮我又帶步步回長庚。這次步步沒哭,步步跟我說:“知道我為什麼沒哭嗎?”我說不知道,她說:“因為我自己許願不要哭。”
好啦,步步嘴裡多了四顆根管治療後的金屬牙齒(金剛牙套) 。步步覺得很難看,我跟她說,在裡面看不到。最後隻剩下左邊下面的牙齒要補一下。今天的故事就來了。
步步今天情緒不怎麼穩定,上麻藥的時候就在哭了。我特意問醫生為什麼補牙也要打麻藥,醫生說因為還是會酸,怕小孩忍不住。很奇怪,步步還是在哭,醫生把我請出去,前面兩次也有這樣情況,我想我不在場醫生可能比較可以專心處理。出來後,聽步步在裡面哭,然後一直喊痛痛,我覺得她一定是在鬧情緒。一邊我在想是不是我太寵小孩,應該讓醫生專業的處理她的事情;一邊我又覺得步步的聲音聽起來很奇怪,總覺得我應該衝進去幫助她,不要讓她給別人欺負(從第一次醫生告訴我要做根管治療的時候我就對這個醫生沒有好感,所以我才會想到欺負這件事)。此刻媽媽能有的想像力和複雜情緒我都有了,萬分掙扎的一刻。這時,醫生又請我進去,讓我看步步的牙齒,上面鑽了一個大洞,說這顆牙齒也必須做根管治療。我的火立刻上來了,可是我竟然說不出話來。已經挖那麼大的洞,不套牙套也不行了。我心裡很氣。步步已經哭的睡著了,對媽媽來說,這樣的局面真是煎熬。我很後悔剛剛沒有衝進來,可是這是最後一顆蛀牙了,好好弄好,下次不用再來了。
回家的路上我的心情低落到不行,有種被訛詐的感覺。步步坐在旁邊要脫外套,脫就脫吧。突然我看見步步的左上臂又一條細長的紫紅色淤痕,旁邊還有破皮。我問步步怎麼了,步步說,阿姨捏她。穿著外套還捏破皮?!我問,是讓你躺好,還是不讓你哭。她說我在哭,可是我忍不住啊。所以阿姨不讓你哭就捏妳嗎?步步點點頭,說阿姨捏小小的,感覺是用指甲,捏了很久。我問是哪個人捏妳的,她說是那個給她弄牙齒的長頭髮的阿姨,所以不是旁邊的護士幫忙時弄的。我真的受不了!現在的醫生都這樣嗎?還是兒童牙醫的醫生!這讓我更不相信她建議的治療方法是恰當的。是不是因為是乳牙將來都會換掉,就可以這樣亂搞嗎?
我們直接坐車到康寧醫院驗傷。然後打電話去長庚投訴,但是申訴辦公室的工作人員外出開會。一時之間我也不知道還能做什麼,除了憤怒還是憤怒。看著步步跟著我跑來跑去,一副很累的樣子,心裡很難過。真是一個沒用的媽媽。老公打電話來,我說我應該相信自己的直覺,我一開始就不太喜歡那個醫生(可是我寧可相信她的專業)。老公說你太遲鈍了吧,到現在才發現。這是什麼話?第一次去給醫生看,他也一起去的啊。做事情的人永遠都會出錯,沒在做事的人永遠只會出張嘴。
今天的心情到現在為止,就只有一個 x 字可以形容。



可憐的孩子…要是我一定跟醫生吵架…
還好你有去驗傷,不管怎樣一定要申訴.
當媽的,孩子是心頭的一塊肉,怎麼會不心疼…
連我都替步步感到痛了!
迴響內容 由 Mindy — 六月 12, 2008 #
所以我才說我是沒用的媽媽,
到現在心裡還是刺刺痛,
不僅氣醫生,
也很氣自己。
迴響內容 由 ddx — 六月 13, 2008 #
是牙醫的錯…
不是你!!
別自責了~
投訴這件事一定要進行..
這樣 , 他們才會改進..
至少要有尊重病人的態度吧 !!
(我看了也很生氣呢)
嘉倩
迴響內容 由 嘉倩 — 六月 13, 2008 #
昨天我已經去投訴了,但是我覺得醫院會護著醫生,雖然他們態度很好。
而且,真的,被捏還在次要,我其實是很懷疑醫生因為業績的關係,把不需要做的牙齒也做牙套,這種草菅人命類的故事太多了,我真的不該那麼相信他們。
那些牙齒要到小學5年級才會換,不好看。
昨天步步幼稚園做體檢,老師說步步配合度很高,護士都說棒。那是因為步步已經經過太多考驗了,她其實真的很乖!
現在看到步步就覺得很對不起她。很後悔當初為什麼沒有好好保護她。
迴響內容 由 DAN — 六月 13, 2008 #
这画画得太好玩了。我个人觉得牙还是不看的好,而且向主席一样,不漱不刷,不伤害牙自身的保护层,可是这样保护牙齿,一般人都接受不了。我也想这么保护自己的牙齿,就怕老婆说:臭嘴,一边去!
迴響內容 由 羊肉 — 六月 15, 2008 #
沒錯,牙还是不看的好。醫生就怕你不來,來一個宰一個,跟孫二娘差不多。
多喝水就沒事了。
迴響內容 由 DAN — 六月 16, 2008 #
話說我看了這篇文字3.4遍,還是不知道該說什麼好。只能說可憐的步步,秀秀一下。
我同意嘉倩的說法。
這年頭道義放兩旁,錢字擺中間的醫生很多,我們一定要小心謹慎。
我也吃過很多牙醫的虧,到現在,都還不知道要如何消除這成心理障礙啊。
迴響內容 由 小吵 — 六月 16, 2008 #
投訴之後說給我回電話, 結果到現在還沒有回。
就知道會這樣。明天再打電話過去。
迴響內容 由 ddx — 六月 17, 2008 #
这可要坚持到最后,儿子两岁半的时候因为肺炎急需入住长庚医院,我晚上挂急诊,在一位女实习医生看完后,她居然说早上你在门诊让主治医生都看完了,可以回家休息,所以你不需要住院,我当时就差点跟她吵了起来,但是声音已经很大了。后来是个男医生做了治疗后来住院一个星期,现在想都后怕要是我听那个女医生的话。后来又一次也是,主治的医嘱下了,晚上我发现给儿子的要只是退烧的没有了抗生素,可是那时肺炎阿,才2天就停了,我又找到值班的医生跟他争论了半小时,第二天主治一来就跟我解释了,并加了药。
所以保护自己的宝宝,有时是要相信妈妈的直觉。
迴響內容 由 maggie — 六月 18, 2008 #
嗯,說得太好了,相信媽媽的直覺!
迴響內容 由 ddx — 六月 19, 2008 #